Konflikter är en naturlig del av arbetslivet – men om de inte hanteras i tid kan de påverka både arbetsmiljön och resultatet negativt.
I denna e-kurs om konflikthantering får du som chef eller ledare praktiska verktyg för att förstå, förebygga och hantera konflikter på ett konstruktivt sätt.
Genom verkliga exempel och konkreta strategier lär du dig att vända svåra situationer till möjligheter för utveckling, bättre samarbete och starkare relationer.
Har du redan gått vår e-kurs i konflikthantering? Vi har fler utbildningar inom kommunikation, ledarskap och personlig utveckling som kan passa dig
2.590,00 kr ex. moms
Klicka på knappen offertförfrågan om du vill köpa flera licenser åt gången eller vill köpa loss e-kursen till eget LMS.
Kapitel:
1. Vad är en konflikt?
2. Konfliktens eskalering
3. Förstå konflikten
4. Hantera konflikten
5. Ditt chefsansvar
6. Försvarsreaktioner
7. Intressebaserad lösning
8. Tydliggörande samtal
9. Lösning genom medling
10. Ett exempel i vardagen
11. Skapa en konfliktvänlig miljö
12. Kunskapstest
Ladda ned ett produktblad för denna e-kurs för en mer detaljerad beskrivning.
Vi kan göra mindre anpassningar av våra befintliga produkter utifrån dina utbildningsbehov och det som passar just din verksamhet.
Fyll i formuläret så återkommer vi till dig inom kort.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev och få tips och nyheter direkt till din mail.
Vi följer WCAG’s riktlinjer så långt som möjligt för att uppfylla tillgänglighetskraven på WCAG 2.1 AA-nivå. Kursen är byggd i Adapt builder, ett av de ledande författarverktygen för att ta fram tillgänglighetsanpassade e-kurser.
Till den här utbildningen har vi tagit fram ett workshopmaterial som du kan komplettera din e-kurs med.
En komplett verktygslåda med flera olika workshoptillfällen för att stärka lärandet- så att ni kan jobba vidare efter er utbildningsinsats och säkerställa att det proaktiva arbetet kommer igång. Det finns talmanus och övningar för att genomföra workshopen.
Fyll i formuläret så skickar vi en offert.
