Ett lyckat utvecklingssamtal
Utvecklingssamtal är ett av de viktigaste verktygen för att skapa engagemang, utveckla medarbetare och säkerställa att organisationen når sina mål.
Utvecklingssamtalet – en nyckel till framgång:
- Utvecklingssamtalet är ett viktigt verktyg för att nå både individuella och organisationens mål.
- Samtalet är också en del av det systematiska arbetsmiljöarbetet där vi säkerställer en god arbetsmiljö och trivsel.
- En viktig del med samtalet är att säkerställa förståelse för vilka uppgifter som behöver göras kopplat till roll och målbild och att kompetensen finns för att klara av dessa uppgifter.
- Diskussionen bör konkretiseras som aktiviteter och tydliga personliga mål i en utvecklingsplan som sedan följs upp.
- Samtalet ska också ge en möjlighet till att både du som chef och medarbetare kan ge och ta emot feedback.
- Samtalet ska följa upp året som varit men också blicka framåt och diskutera både kortsiktig och långsiktig kompetensutveckling.
Konkreta tips för ett samtal som gör skillnad:
Förbered dig väl inför samtalet
- Sätt tydliga mål: Vad vill du och medarbetaren uppnå med samtalet? Ha en tydlig agenda och syfte.
- Samla information: Gå igenom medarbetarens tidigare mål, prestationer och utmaningar. Förbered konkreta exempel som kan användas som underlag i diskussionen.
- Involvera medarbetaren: Skicka agendan i förväg och be medarbetaren fundera på frågor som: Vad har gått bra det senaste året? Vilka utmaningar har du stött på? Vilka utvecklingsområden vill du fokusera på framöver?
Skapa en bra struktur under samtalet
Ett välstrukturerat samtal ger utrymme för både reflektion och framåtblick. Här är en enkel struktur att följa:
- Öppna samtalet: Börja med att sätta en positiv ton och skapa en avslappnad atmosfär. Tacka medarbetaren för deras arbete och engagemang.
- Titta bakåt: Reflektera tillsammans över det gångna året. Diskutera prestationer, utmaningar och lärdomar.
- Titta framåt: Sätt upp nya mål och diskutera utvecklingsmöjligheter. Fråga medarbetaren vad de vill fokusera på och hur du som ledare kan stötta.
- Avsluta samtalet: Sammanfatta det ni har kommit överens om och bestäm en plan för uppföljning.
Fokusera på en konstruktiv dialog
- Lyssna aktivt: Låt medarbetaren komma till tals och ställ öppna frågor som uppmuntrar till reflektion.
- Ge specifik feedback: Lyft fram konkreta exempel på vad medarbetaren gör bra och var det finns utrymme för förbättring.
- Uppmuntra utveckling: Diskutera vilka resurser och stöd som kan hjälpa medarbetaren att nå sina mål.
Följ upp efter samtalet
Utvecklingssamtalet är bara början. Följ upp regelbundet för att säkerställa att planen genomförs och att medarbetaren känner sig stöttad. Genom att visa engagemang skapar du en positiv spiral som stärker både individen och teamet.
E-kurs i Utvecklingssamtal
Upptäck vår e-kurs Utvecklingssamtal som lär dig hur du kan utföra utvecklings- och medarbetarsamtal på bästa sätt, både i rollen som chef och som medarbetare.